My complaint:

heb bij bambini .com een cars ladekast besteld deze bleek bij levering beschadigd naar contact met bambini.com zouden ze me terugbellen hoe ik deze kon omruilen.heb nog steeds niks gehoord. telefoon wordt niet opgenomen en emails worden ook niet beantwoord

Desired solution:

ik zou gaarne een nieuw en onbeschadigde ladekast willen krijgen daar ik deze voor mijn kleinzoons verjaardag heb bestelt