user-129315 on 22 September 2012 about ECI in category Boekhandel
Ik ontving een laatste aanmaning, met een zwaar incasso dreigement, m.b.t. een niet-betaalde “vrije keuze” bon die ik nooit heb ontvangen. Een eerste aanmaning heb ik eveneens niet ontvangen.
Ik begrijp dat ook een ECI last heet van de economische crisis, maar op een dergelijke manier trouwe klanten (ongeveer 20 jaar lidmaatschap) geld af te persen gaat alle begrip te boven.
onmiddellijke opzegging van mijn abonnement.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ECI
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ECI
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas telefonisch geen contact kunnen krijgen. Deze bon heeft u gebruikt bij uw laatste bestelling van 26 augustus alleen was de bon nog niet betaald. Graag zien wij de betaling nog tegemoet. De opzegging heb ik voor u genoteerd.
