My complaint:

Vandaag een appeltaartje bij Albert Heyn in de Ridderhof gekocht .Bonus aanbieding.
Nu heb ik het gesneden en het valt uit elkaar zo oud is het.Niet zo leuk als je visite Krijgt.Ik heb het filiaal gebeld en ze zeiden dat ik een klacht in moest dienen.Zij hebben een oud taartje verkocht dat ze in mijn idee niet meer hadden moeten verkopen.

Desired solution:

Ik zou mijn geld terug willen hebben.