My complaint:

ik heb voor mijn zoontje een klein abonnementje genomen
bij youfone wil inloggen zijn de gegevens zogenaamd niet goed maar ik kwam er al snel achter waar t om te doen is dat je ze belt en wel met een andere telefoon 1,30 pg want deze telefoon kan zo niet geactiveerd worden want dat moet met je inloggegevens via de site
doen dus je ben verplicht te bellen t is nu zaterdag dus ken niks beginnen maandag bellen dus en hopen dat t dan bij 1 geprek blijf 1,30 dus

Desired solution:

dat ie t na 1 telefoontje maandag gelijk wel doet
en vind t dus een gemene manier zo