My complaint:

Ik gebruik al jaren lippaint van de etos en de kleur die ik gebruik is altijd als eerste uitverkocht maar sinds een tijdje niet meer te krijgen ,graag zou ik willen weten of deze kleur nog te krijgen is en wat ik daarvoor moet doen

Desired solution:

Ik zou heel graag die kleur terug in het assortiment willen zien ,want er is geen vergelijkbare kleur voor teruggekomen