My complaint:

20-09-2012 gebeld met Canaldigitaal
Abonnementsprijs vanaf 7-2012 Euro 81,40 wordt zonder bericht 9-2012 verhoogd naar Euro 93,80 dit is een verhoging van Euro 12,40 meer dan 15 % dit is een onacceptabele verhoging.
Ben niet geinformeerd, dan bel je, krijg je Dhr. Arvey Son, die gewoon het gesprek verbreekt.
Kansloze organisatie !!!!
Arjan Heijkoop.

Desired solution:

Terugstorten prijsverschil
.
in het vervolg prijsverhoging van te voren schriftelijk melden
geleidelijk aan en niet met 15 % !!
.