Complaint: Klacht! Aanmelding zonder handtekening

user-129658 on 24 September 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zomaar ineens uit het niets aangemeld bij MoFunia!!
Weet niet eens wat dit is! Er zijn nu 13 weken 4,50 van m’n rekening afgehaald! Zonder dat ik hiervoor getekend heb!

Desired solution:

Terug betaling van de 13 weken van 4,50. Dat is dus 58,50€

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of