My complaint:

beste ik heb een tussenstuk van een antenne nodig voor volgend toestel PET835/00 maart 2007 Ser AY1A0712000406
dit is een tussenstuk dat men op toestel plaatst om de antenne op aan te sluiten maar dit is niet meer te verkrijgen???
het onderdeel zou volgens Nederland in de shop te verkrijgen zijn, en daar zegt met geen voorraad meer en wordt niet meer aangekocht.
dus mijn tv toestel is onbruikbaar door een tussenstuk van enkele euro’s
zelfs mijn phillipsverdeler kent dergelijk tussenstuk niet dus vandaar dat ik bij u kom aankloppen.

Desired solution:

dat jullie bij de leverancier van die tussenstukken voor antennes eens polsen naar een nieuw onderdeel.

ik heb reeds ganze markt afgeschuimd om dit kleine onderdeel te vervangen uiteindelijk kom ik op de site van philips, stuur mail zij verwijzen me naar de schop de shop zegt noppens.