user-129801 on 26 September 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
Heb een abonnement op een tijdschrift dat elke 2 weken bij mij bezorgd zou moeten worden. Helaa nu al enige weken niet ontvangen, mis inmiddels 4 edities. Ik vind dit behoorlijk vervelend, wil gewoon mijn boekjes krijgen, daar betaal ik mijn abonnement voor. Helaas zegt uitgeverij Marken niets aan de bezorging te kunnen doen, dus moest ik maar een klacht indienen. Bij deze dus..
Ik wil gewoon mijn post ontvangen, waar zijn deze boekjes gebleven???
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sandd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mervouw Cassanelli ,
Hartelijk dank voor uw melding.
Zoals telefonisch aangegeven staat deze niet bij ons in het bestand.
Dit houd dus in dat wij hier niet de verspreiding van doen.
Wij adviseren u om contact op te nemen met de opdrachtgever.
Ik ga er van uit u zo voldoende ginformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
