Complaint: Vlucht Dubrovnik Brussel

user-129844 on 25 September 2012 about Thomas Cook in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

21-09-2012 vlucht Dubrovnik-Brussel had meer dan 3 uur vertraging

Desired solution:

04 TCB 37265819 DBV 01 Terug betaling tickets

Message from Thomas Cook

13 years ago - Beste, onze klantendienst heeft ondertussen telefonisch contact met u opgenomen om uw klacht te verwerken. Zij zullen dit verder opvolgen en u een antwoord bezorgen. met vriendelijke groeten, Thomas Cook België

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Thomas Cook

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Thomas Cook

Thomas Cook

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht betreft een reservering welke gemaakt is bij Thomas Cook België. Kan niet door de Nederlandse organisatie afgehandeld worden. Cliënt is hiervan inmiddels op de hoogte gebracht.

All complaints of