My complaint:

Ik had om 16.51 bus 5 naar noord-stokhasselt in Tilburg en had bij sportschool Ooms al op de knop gedrukt omdat ik er de halte erop eruit moest ( puccinistraat ) rijd de bus chauffeur gewoon door! Dus ik roep door de bus ik heb gedrukt op de knop. Waarop de bus hard op de rem trapte en nog half op de kruissing stopte. Het is nu echt de druppel. Er gaat zoveel mis hier met de bussen. Ze zijn vaak te laat of komen helemaal niet! Ze rijden dan van de Perosistraat regelrecht naar het wagnerplein en slaan dan onze hoek ( puccinistraat en Dirigentenlaan west en oost over ) Ook komt het met regelmaat van de klok voor dat ze niet stoppen bij de haltes. Vorige keer werd ik 3 haltes verder er pas uit gelaten. Ik heb nog nooit een klacht ingedient maar dit word echt te bont. Ook komen er regelmatig bussen hard door onze straat gescheurd ( scarlattistraat ) terwijl dit niet hoort.

Desired solution:

Dat ze optijd komen, de route rijden die hoort en niet een hele hoek afsnijden waardoor ze ons vergeten en wij voor jan met de korte achternaam bij de halte staan.