Complaint: Onverwerkte adreswijziging

user-130095 on 29 September 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De vorige bewoner van mijn huis is/was klant bij Simpel. Na zijn verhuizing heeft hij geen adreswijziging doorgegeven. Hierdoor blijf ik facturen van Simpel ontvangen. Na 6 facturen te hebben teruggestuurd en twee keer gebeld te hebben met de klantenservice blijft het versturen van facturen onverminderd doorgaan.

Desired solution:

Dat het verzenden van deze facturen naar het huidige adres wordt stopgezet.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Message from Simpel (Telecom)

13 years ago - Beste klant, U heeft uw klacht enige tijd geleden op dit forum geplaatst. Waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle gedateerde klachten op opgelost. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden. Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling. Met vriendelijke groet, Klantenservice Simpel

All complaints of