Ondanks dat ik wel de systeemvereisten heb kan ik de app niet downloaden. Klantenservice al gebeld en twee keer gemaild. Klantenservice zou het bij google play neerleggen, naar aanleiding van de eerste mail moest ik de klantenservice weer bellen en bij de tweede mail kreeg ik te horen dat de resolutie op mijn samsung galaxy text het probleem was?!
Met het k6nnen downloaden van de app.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that ING posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Bedankt voor je signaal. De resolutie van jouw Android Toestel is inderdaad niet geschikt voor de ING App. Hierdoor kan deze niet op jouw toestel gebruikt worden. Ik geef je feedback door aan de ontwikkelaars zodat er rekening mee kan worden gehouden. Meer kunnen we op dit moment niet voor je betekenen. Vandaar dat we de klacht op 'opgelost' zetten op deze site. Roy - ING Webcare team - http://www.ing.nl/webcare
