My complaint:

heb vanaf 05-07-2012 een abbonnement maar laat het zeer zwaar te wensen over
al 30 euro aan belkosten verloren voor het probleem op te lossen,geen reactie’s op mijn e-mail.
rede: geen internet zonder wifi.
moet eerst een een wifi gaan zoeken voor ik kan doen wat je behoort te kunnen.
vandaag weer gebeld:5 euro kosten,word vandaag terug gebeld zegt men.
5 oktober word weer het abbonnementsgeld afgeschreven,hoor ik voor die tijd niets en niet opgelost is laat ik het geld storneren en blokade voor afschrijvingen hollandsnieuwe.
graag ga ik mee tot in de rechtbank toe om mijn gelijk te halen.
ook heb ik mijn belkosten opgeeist dik 35 euro.

Desired solution:

belkosten volledig retour op de bank.
mijn abbonnement naar behoren zoals het afgesproken is.