Complaint: Nieuw melkreservoir verkeerd en apparaat stuk

user-129778 on 27 September 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag ontving ik het nieuwe melkreservoir, maar dat past niet! Is anders van vorm dan het origineel. Eerder vandaag heb ik gemaild dat het hele apparaat stuk is. Het water wordt niet meer opgewarmd, terwijl de aan/uit lichtring continu langzaam blijft knipperen.

Desired solution:

Een nieuw apparaat, omdat dit binnen de garantie valt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is door de klant meerdere malen gepost, daarom wordt deze klacht gesloten en de eerste klacht opgepakt door Philips.

All complaints of