Complaint: telefoon

user-130295 on 27 September 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer al een paar dagen 09002021177 te bellen,kom er niet door heb al meer dan 30 min gebeld.( €0.10 per min.)
Heb een airfloss gekocht op 21-05-2012. Ik had daar een gratis ritual gift card bij gekregen ,die heb ik opgestuurd naar Philips en dan krijgb ik een bon van jullie.
Die bon heb ik nog niet gehad.

Desired solution:

Dat ze me snelle te woord staan.Of de bon eerder sturen .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft de klant helaas geen oplossing kunnen aanbieden. De klant heeft een scan aangeleverd van het invul formulier, niet van de registratie. De registratie is niet terug te vinden, evenals de barcode en aankoopbon welke opgestuurd dienen te worden.

All complaints of