user-130441 on 28 September 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb op 29 augustus een bestelling geplaatst bij mini in the box, deze bestelling zou binnen 10 a 20 dagen geleverd worden, ik heb mijn bestelling tot op heden nog niet ontvangen.
Dat ik mijn bestelling alsnog binnen krijg, naast dit ook een tegemoetkoming. dit omdat de datum waarop ik het cadeau moest geven, overschreden is. best vervelend dus.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
