My complaint:

Ons huis staat al 3 jaar in november 2012 te koop. Meerdere malen hebben wij aangegeven niet tevreden te zijn met de service en moeite die deze makelaar in de verkoop stopt! Want wij hebben in deze 3 jaar nog geen enkele keer een bezichtiging gehad die deze makelaar heeft geregeld. Wij hebben het gevoel dat de makelaar er helemaal niets voor doet om ons huis te verkopen! Wij zijn niets meer dan een kaart in een bak!
Wij hebben een aantal keren de man thuis gevraagd, waarbij wij ons ongenoegen hebben geuit, ook over het feit dat ze totaal geen contact houden en ons helemaal niet informeren over de zaken en hoe deze zich ontwikkelen.
De man werd kwaad en zei tegen ons: “Dan moeten jullie maar een andere makelaar zoeken”.
Dit is voor ons zeer pijnlijk want wij willen scheiden maar kunnen dit niet doen voordat het huis is verkocht. De man is ongevoelig en onbeschoft en doet niet waarvoor wij deze makelaar hebben ingehuurd NAMELIJK ONS HUIS VERKOPEN!!!!!

Desired solution:

Dat het huis nou eindelijk eens wordt verkocht en dat deze makelaar maar ander werk moet gaan zoeken want hij doet zijn werk gewoon niet goed!