My complaint:

Enige tijd geleden heb ik een zolid mdedia conveter gekoch, na drie keer gebruikt te hebben doet het niet meer.
De kassabon die ben ik kwijt, het is goedkoop , maar nu is het een duurkoop.

Desired solution:

Als U mijn een nieuwe conveter geef dan ben ik tevreden!
Ik vindt het jammer dat u niet snel reageerd op mijn antwoord.