My complaint:
Op 21 juni via mail zoals aangegeven op de site van tempus.
Gevraagd mijn service abonnement te stoppen. augustus maar eens gebeld wat de status is. 17 september weer gebeld wat de status is en mail opnieuw doorgestuurd. vandaag 28 september weer gebeld tot 4 x toe op nieuw moeten bellen omdat de verbinding werd verbroken hetzij door weer in het antwoord systeem te belanden of gewoon door verbreken verbinding.
Dus 4 keer gegevens door gegeven gaan nu terug bellen (not) dus die gaan niet terug bellen. weet ik nu al.
Kortom Zeer slechte klanten service en zeer slecht telefoonsysteem. En nog steeds geen stopzetting van mijn service abonnement.
Desired solution:
stopzetting en een bevestiging daarvan binnen 2 werkdagen

