My complaint:
Mijn klacht is dat ik nog steeds geen uitleg heb gehad (wat mij wel telefonisch is toegezegd)van een hoge telefoonrekening met 0900 nummers erop die niet door ons zijn gebeld en waar wij geen antwoord op hebben gehad wat en waar die nummers van zijn,het word niet naar ons toe gespecificeerd ,maar waar wij wel recht op hebben om te weten waar het om gaat.
Desired solution:
Dat het eerlijk opgelost word en dat jullie mij laten zien dat het inderdaad door ons zou zijn gebeld en dat ik niet zomaar iets hoef te betalen wat niet klopt.
