My complaint:
simpel bv vind het waarschijnlijk leuk om mensen af te sluiten.
onlangs netjes de rekening betaald, toch afgesloten.
terwijl op mijn simpel alle rekeningen netjes betaald zijn.
dan nog die stomme “herrinnerings smsjes die!! 12,50 kosten.
inmiddels heb ik al 200 euro aan deze zo genaamde kosten betaald.
ook onzin, en je kunt ze maar betalen, anders word je meteen weer afgesloten.
probeer je simpel te bereiken?
geen antwoord op mail,
een half uur in de wacht bij de klantenservice, (wat 35ct per gesprek + mobiele kosten kost)
dan gooi je uit chagerijnig heid de hoorn er ook weer op.
dit zelfde geld dus ook voor het nummer van mijn vriendin.
Desired solution:
ontbinding van contract of terugbetaling van de zo genaamde herinneringskosten en weer aangesloten worden en BLIJVEN
