My complaint:

Op 24-8-2012 een voetbalshirt besteld en betaald. Geen levering. Mail gestuurd, waarna een antwoord volgde dat de levering was geannuleerd. Echter geen terugbetaling van de kosten.
Opnieuw een mail gestuurd maar nog geen antwoord.
Wie weet waar we met deze klacht verder kunnen, zodat soccershirtstore wordt gedwongen om terug te betalen?

Desired solution:

Er wordt geen oplossing geboden door soccershirtstore