Complaint: Misleidende BTW-korting!

user-106314 on 30 September 2012 about MediaMarkt in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 28, 29 en 30 september geeft MediaMarkt 19% BTW-korting:

https://www.mediamarkt.nl/mcs/shop/btwactie.html?et_cid=5&et_lid=8&et_sub=btw-sept2012-zaterdag

Op kieskeurig — aankoopbedrag — komt mediamarkt soms met een paar centen op plaats één, maar bij mediamarkt is dit de prijs waar al 19% is afgetrokken! Terwijl bij de concurrenten de prijzen inclusief 19% BTW zijn! Op kieskeurig wordt dit niet vermeld! Indien ik bij de site van mediamarkt een bestelling plaats, zie ik bij het eindbedrag, af te rekenen, ‘inclusief BTW’ — staat er expliciet bij vermeldt! Iemand met een beetje gezond verstand zou mogen concluderen dat van dit bedrag 19% af dient te gaan, maar nee! 19% is reeds afgetrokken, volgens helpdesk mediamarkt! Dit noem ik gewoonweg misleiding!

Ik begrijp werkelijk niet waarom een klant bij MediaMarkt zou kopen, indien mediamarkt exclusief BTW even duur is, als haar concurrenten inclusief BTW! Wat een nare grap!

Zou ik MediaMarkt niet kunnen verplichten om van het aankoopbedrag op kieskeurig vermeldt alsnog 19% af te doen halen aangezien, standaard de vermelde prijzen inclusief BTW zijn!

https://imageshack.us/a/img525/954/930201290645am.png

https://imageshack.us/a/img717/4415/930201290547am.png

Hoe betrouwbaar is eigenlijk kieskeurig indien zij appels met peren aan het vergelijken is, zonder dit aan de klant kenbaar te doen worden? Bedrijven zoals mediamarkt zonder btw in hetzelfde rijtje met bedrijven met btw vergelijken, zonder dit te vermelden! Dit is opzettelijk de klant in de maling nemen! MediaMarkt denkt, indien ik niet op een eerlijke wijze kan winnen; dan maar voor vals gaan! Dit doet mij denken aan doping in de sport! Blijkbaar laat kieskeurig zich goed voor dit soort van omkoop betalen! Wat mij bevreemd is dat de concurrenten van MediaMarkt, zich door kieskeurig en mediamarkt laten ‘verneuken’!:

MediaMarkt, claimt het volgende: wij beweren, bijvoorbeeld, €588,93 (inclusief btw), maar in werkelijkheid bedoelen wij: €588,93 (exclusief btw)!

Op kieskeurig zie ik, aankoopbedrag (totaalprijs): €585,93. Dit voer ik in, bij de calculator van mediamarkt:

“Voer uw aankoopbedrag in”: €585,93
“Uw actievoordeel”: €94,03
“U betaalt”: €491,90! en zeker niet €585,93!

Dit is een oud geintje:

http://kassa.vara.nl/tv/afspeelpagina/fragment/klanten-media-markt-misleid-met-de-19-btw-actie/speel/1/

Help reclamecommissie is omgekocht:

https://www.reclamecode.nl/webuitspraak.asp?ID=72680&acCode

Desired solution:

Leveringsverplichting met BTW-korting!

All complaints of