My complaint:

Mijn emailadres is geblokkeerd volgens marktplaats en ik begrijp niet waarom. Ik heb vandaag een account aangemaakt omdat ik een kaartje wil kopen voor een concert van Muse.
De eerste reactie die ik hierop kreeg was te mooi om waar te zijn, vervolgens heb ik gegoogled om die persoon even na te trekken. Ik kwam erachter dat het om een onbetrouwbaar persoon ging, dus ik ben hier verder niet mee doorgegaan. Hiervoor heb ik wel pagina’s op marktplaats bezocht die voor deze persoon waarschuwen.

Ik zat nu midden in een onderhandeling met iemand die wel een ECHT kaartje wilde verkopen en zij heeft er nu geen vertrouwen meer in omdat ze een mailtje heeft gehad van marktplaats.

Desired solution:

Mijn e-mailadres moet gedeblokkeerd worden en er moet een mail naar de personen die met me onderhandeld hebben gestuurd worden dat er een fout is gemaakt.