Complaint: Schenkkan

user-130864 on 03 October 2012 about Bol.com in category klachtmelden, Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De schenkkan van het koffiezetapparaat lekt ontzettend. Hoe ik ook probeer het deksel op de kan te doen of op welke wijze ik probeer de koffie netjes in te schenken, het lukt ons niet!!
Het geeft veel lekkages op tafels, aanrecht of hoe dan ook. Het is niet mogelijk om met de kan naar de kamer te gaan om koffie te schenken, er is een speciale doek voor nodig om de gelekte koffie op te ruimen..

Desired solution:

Een kan die niet lekt!!
Of het aan het deksel of aan de kan ligt, is me niet duidelijk, maar het ligt niet aan mij..

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Op 4 oktober 2012 hebben wij u een e-mail gestuurd. Wanneer u nog vragen heeft, vragen wij u vriendelijk om contact op te nemen met Megapool.

Met vriendelijke groet,

bol.com

All complaints of