Complaint: Bezorgkosten

user-130950 on 01 October 2012 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Betreft bestelnummer 867-67-944 en klantnummer 126 98 730. Wij bestelden 1 stijlvolle schoonheidssalon in de veronderstelling dat wij geen bezorgkosten hoefden te betalen, omdat het via het bestelformulier werd aangegeven tegen een totaalprijs van € 27,95

Desired solution:

Levering zonder bezorgkosten, anders sturen we de bestelling retour.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Wehkamp posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Uitstekend opgelost!!!

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Samen in telefonisch contact tot goede oplossing gekomen.

All complaints of