user-131103 on 04 October 2012 about Nuon in category Energieleveranciers
Nuon belde om iets te weizigen hierdoor hebben ze gelijk een jaar contract van gemaakt zonder toestemming. Dit mag niet. Inmiddels ben ik over gestapt maar heb boete gekregen van ruim 500 euro. Hier ben ik dus niet mee eens.
De ruim 500 euro terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Nuon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Nuon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Stoofpot,
Uit onze administratie blijkt dat wij op u 5 november 2012 schriftelijk hebben laten weten dat wij de opzegkosten hebben ingetrokken uit overweging van coulance.
Hiermee beschouwen wij deze kwestie dan ook als afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Peter
Nuon Webcare
