My complaint:

Op 23 juli via Groupon een deal gesloten (Multifunctionele weegschaal van Paranello)
Tot op de dag van vandaag GEEN product ontvangen, ik heb hier al contact over gehad met Groupon en toen is mij beloofd dat als ik het product op 1 oktober nog niet zou hebben ik weer moest bellen,vandaag gebeld en ik moet nou maar weer tot 8 oktober geduld hebben??
Schande, het is mijn eigen geld!

Desired solution:

Ik wil onmiddellijk mijn geld terug, en het recht op herroeping slaat ook nergens op, dat recht heb je tot 7 dagen NA het sluiten van de deal?? Je gaat er toch niet van uit dat je helemaal niets ontvangt!