My complaint:

ik heb 25 juni voor bijna 60 euro aan producten besteld bij de onlinesunshop! ik heb nog steeds niks ontvangen en er word ook niet gereageerd op mijn mail of telefoontjes. ik wil graag mijn geld terug of de producten! dit is belachelijk!

Desired solution:

Mijn geld terug of de producten binnen 2 weken!