user-131415 on 02 October 2012 about Aegon in category Verzekering
Aegon betaalt mijn pensioen niet uit
Drie keer via Ombudsman pensioenen geprobeert om de uitbetaling weer op gang te krijgen
Diverse telefoontjes met Aegon zonder succes
Diverse maanden rood gestaan op mijn bankrekerng
Onmiddelijke uitbetaling van het achterstallige pensioen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Aegon
Message from Aegon
13 years ago - Beste mevrouw, meneer Goorman, Uw klacht heb ik doorgezet naar de afdeling Pensioenen. U krijgt binnen tien werkdagen antwoord van deze afdeling. Met vriendelijke groet, Jeanette AEGON Webcare
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Aegon
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Ik hoop dat dit de laatste keer is dat Aegon zo met de pensioenen van verzekerden omgaat. Ik zal niet nalaten om de Ombudsman pensioenen bij volgende problemen in te schakelen. Probleem is nu opgelost maar ik vrees het ergste met Aegon. Ik heb van Aegon een bloemetje mogen ontvangen met excuses ik hoop dat dit de laatste keer is. Hier kan het roodstaan op bank niet mee vergoeden.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Goorman,
Uw klacht heb ik op opgelost gezet omdat ik van de afdeling heb begrepen dat de betalingen hersteld zijn en alsnog overgemaakt zijn.
Met vriendelijke groet,
Boukje
AEGON Webcare
