My complaint:

ik heb uit nood een beltegoed gekocht online via opwaarderen pagina van vodaphone. Maar het is wel afgeschreven van mijn bankrekeningnummer hoe vind je die. Daarna bij het afronden krijg ik een pagina te zien. En dan wil ik klantenservice bellen moet je daar ook voor betalen 1200.Ja als ik beltegoed had had ik natuurlijk geen nieuwe hoeven kopen.

Storing
Sorry. De verbinding met de bank is om veiligheidsredenen onderbroken. Probeer het opnieuw.

Desired solution:

Zo snel mogelijk het tegoed van 10 euro bijschrijven op mijn nummer 0629900036.