My complaint:

ja zo zie je maar, ook ik kan er intuinen. dit is blijkbaar een club die misbruik maakt van ons consument die nog vertrouwen hebben in online kopen. zit nu reeds 2 weken te wachten op wat laders. ze nemen de telefoon niet op maar laten je wel 80 cent per minuut betalen als je in de wacht staat tot een max. van 40euro hahaha! wel slim, maar niet netjes. dus oppassen met deze boef en gewoon bij coolblue bestellen. voor 22.00uur besteld de volgende dag in huis..en dan maar iets meer betalen!

Desired solution:

ze moeten gewoon leveren, is volgens mij niet zo heel moeilijk.