My complaint:

Toestel gaat weg met klacht ( netwerk valt meerdere malen weg) komt terug met waterschade, toestel start niet op.
het toestel start wel op en het netwerk valt nog steeds weg.

Second Opinion gedaan : moederboard slecht en er zijn vocht indicators weggehaald en niet alle zijn rood 2 tegenover elkaar is er een vuurrood en de ander hagel wit RARA HOE KAN DIT??

dan kan je bij de actie je oude toestel inleveren en een nieuwe kopen , maar geld terug vervalt omdat je vochtschade hebt. NOU DYNAFIXIT WEL bedankt om ons met de kosten te laten zitten.

Desired solution:

Mijn oplossing is een tegemoetkoming van de kosten van een nieuw toestel, wat deze is niet te reparen.

Mijn Dochter heeft al geruime tijd geen telefoon waar ze mee kan bellen alleen op een WIFI punt is ze bereikbaar in deze tijd is dat niet meer mogelijk ivm veiligheid !!