My complaint:

Eind juni 2012 Ipod besteld en werd geleverd tijdens onze vakantie. Maar omdat wij 6 weken in het buitenland zitten is het pakketje 2 weken bij postkantoor blijven liggen en daarna weer geretourneerd naar playmasters waar ik ook bewijs van heb. Toen we thuiskwamen van vakantie ben ik alleen maar bezig geweest met ze te bellen en mailen maar elke keer wordt er gezegd dat er een berichtje wordt achtergelaten en dat ze dan contact met me zullen opnemen wat dus steeds niet gebeurd. Vandaag weer gebeld en er wordt WEER een berichtje achtergelaten. Ik wil mijn Ipod geleverd hebben is dit nu zooooo moeilijk om in contact met ze te komen en niemand weet een rechtstreeks telefoonnummer van ze. Heel erg vreemd en raad aan als ik alle kritiek hier zo lees dat niemand meer iets bij deze playmasters koopt dus mensen…..kijk uit!!!!

Desired solution:

Mijn Ipod moet gewoon geleverd worden!!