user-130521 on 04 October 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
Drie dagen geleden een klacht gezonden aan [email protected] Volgens de servicedeskmedewerker krijg ik dan zeker een reactie. Nou, ik heb zelfs geen automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging ontvangen.
Eindelijk eens toegeven dat het helemaal verkeerd is gelopen. Nu snel actie ondernemen en fatsoenlijk compenseren voor alle tijd en geld die ik er inmiddels aan heb moeten besteden. Nog afgezien van de berg frustratie.
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Inmiddels is het 8 oktober: nog niets gedaan.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Nijhof,
Uw abonnement is in de tussentijd opgeleverd en in gebruik genomen. Onze collega van de klachtenafdeling heeft contact met u opgenomen en heeft telefonisch uw klacht verder afgehandeld.
Wij zullen daarom uw klacht op klacht.nl ook sluiten.
Met vriendelijke groet,
Ruben Smith
Webcare Lijbrandt
