My complaint:

Als je op de website van Lijbrandt een pakket samenstelt, wordt je mooi op het verkeerde been gezet! De totaaltelling klopt namelijk van geen kant met het werkelijke totaal van de deelbedragen. Mocht je op grond van het eindbedrag dus kiezen voor één of ander pakket van Lijbrandt, pas dan op! Het wordt mooier voorgespiegeld dan het in werkelijkheid is! En reken niet op een gebaar van Lijbrandt! Ik heb dit een paar dagen geleden al gemeld aan Lijbrandt, maar ze doen er niets mee.

Desired solution:

Dat mag Lijbrandt zelf bepalen.