My complaint:

Sinds 3 maanden zeer slechte bezorging. Al 8 keer geen krant. Roosen
Daal, Landerije. Men krijgt het absoluut niet geregeld. Deze week alweer 2 keer geen krant.

Desired solution:

Wij willen nu eens zien dat het echt opgelost wordt en de niet bezorging structureel ophoudt. De krant bevalt goed maar onze geduld raakt echt op. Ook het gebrek aan nabezorging is zeer irritant.
Hoe kan het dat de Volkskrant geen enkele erkenning toont als wij in een zo kort tijdbestek steeds klagen ?