Complaint: klacht over Koss en oplossing van Neckermann

user-63003 on 04 October 2012 about Neckermann Reizen in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dit had ik geschreven :
We hebben een hotel geboekt in Atlantis op Kos en kregen een appartement we hadden all inclusive.We hebben 3 dagen gevraagd om een hotel kamer die we niet kregen wegens overboeking. Het eten was heel slecht en vaak het zelfde en lauw en de service van de balie heel laks je moest alles 3 maal vragen

Desired solution:

Dit vroeg ik aan oplossing:
Wij willen heel graag een compensatie en zeker omdat we voor een hotel gingen en niet voor een appartement en ook zeker voor het eten. We hebben \'s middags zo wie zo niet gegeten en de rest heel slecht of we gingen elders.

DEZE BRIEF KREEG IK PER MAIL ZE WISTEN GEEN GEGEVENS MAAR WEL MIJN EMAIL HUH:

We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen uw klacht getiteld \"eten slecht\" heeft opgelost.

We horen graag of u tevreden bent met de oplossing van Neckermann Reizen, klik daarvoor op de onderstaande link :

https://www.klacht.nl/wp-admin/index.php?alurl=true&alu=ghverstegen&alui=64f47fe8d34f31e5557639f048da041c&alue=87b0376eadd4c81d437b6c59724e6765&alr=https://www.klacht.nl/wp-admin/admin.php?page=gdcs-panel-user-posts-list%26view=103276

Bedankt voor uw moeite!
Met vriendelijke groet,

Redactie KLACHT.nl
email : [email protected]

DIT IS TOCH TRIEST OF NIET DAN WAT KUNNEN ZE DE DINGEN TOCH GOED OPLOSSEN

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Neckermann Reizen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Neckermann Reizen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Neckermann Reizen posted

Neckermann Reizen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Cliënt heeft rechtstreeks bericht ontvangen.

All complaints of