My complaint:

we krijgen de laatste 6 weken de Trompetter op vrijdagavond of op zaterdagmiddag, ik heb hier al 4 maal over gebeld maar het is nog altijd hetzelfde.
toen ik dit bericht schreef had ik de TROMPETTER nog steeds niet.
ik vraag me af waarom jullie vragen om door te geven als er klachten zijn, maar jullie doen er niets mee naar mijn idee.
Ik heb de bezorger zelf als een aangesproken maar hij zegt dat jullie hem niet gezegd hebben dat hij ze op wonsdag of donderdag moet brengen. ik weet niet of dit zo is natuurlijk.
hopelijk wordt er nu iets aan gedaan. groetjes Trezy
hier is mijn tel. 0615311877 misschien kunt U eens met mij contact opnemen.

Desired solution:

Dat de TROMPETTER op tijd wordt bezorgd.