Complaint: post

user-132081 on 08 October 2012 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er is vandaag weer verkeerde post bezorgd.
Nu van drie personen uit de buurt,terwijl er wel de goede huisnummers op staan.
Deze keer heb ik vrijwillegers werk gedaan en de post op het juiste adres bezorgd.
Maar ik ben niet van plan om dit altijd te doen.

Desired solution:

Betere postbezorgers,misschien krijgen de mensen niet goed betaald en zijn ze daarom zo onverschillig in het bezorgen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Uw klacht is uitgezet in ons systeem en is door de vestiging bij de bezorger onder de aandacht gebracht.
De bezorger heeft ook zijn excuus aangeboden en zal hier beter op letten in de toekomst.
Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Anne van de Guchte
Sales Support

All complaints of