My complaint:

Als de Senseo klaar is voor gebruik en ik druk op het knopje voor één kopje koffie (bij twee ook) dan valt hij na een paar seconden helemaal uit. Ik heb hem altijd netjes ontkalkt met een senseo ontkalk set. Ik heb er geen bonnetje meer van maar de senseo is hoogstens 1,5 jaar oud. Hij wordt niet heel intensief gebruikt, misschien 10 kopjes per week. Weet iemand waar dit aan ligt of wat ik er aan kan doen?

Desired solution:

een oplossing dat de senseo het weer doet. Als dit apparaat maar een levensduur heeft van ruim een jaar dan is dat natuurlijk bespottelijk.