Complaint: geen tablets en geen reactie op mijn maailtjes

user-132129 on 05 October 2012 about Veronica Magazine in category Omroepen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb als al bestaand abonnee begin september 3 tablets bestelt
tot op heden niets geleverd(wel betaald natuurlijk)
ik heb afgelopen week 3 mailtjes gestuurd met vragen over de levertijd
helemaal geen reactie gehad
dus in mijn laatste mail heb ik verzocht mijn abonnement te beëindigen
GEEN REACTIE HELEMAAL NIETS
DIT ZIJN GEEN AFSPRAKEN
3 WEKEN LEVERTIJD ,JA DAAAAAG
1 tablet was als geschenk bedoeld voor een verjaardag

Desired solution:

mijn oplossing:gisteren mijn tablets bezorgd en zo vlug mogenlijk mijn abonnement beëndigd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Veronica Magazine posted

Veronica Magazine

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Is inmiddels telefonisch afgehandeld. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons bereiken op telefoonnummer 035-6463232 of via: [email protected]

All complaints of