Complaint: Verhuisservice Post NL

user-132326 on 06 October 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ga met mijn gezin ( man en kind ) verhuizen naar een eengezinswoning.
Nu wil ik dus die verhuisservice. Maar nu blijkt omdat ik mijn meisjes naam nog hebt dat ik als ik de post 3 maanden wil laten doorsturen 50 euro kwijt ben?
Voor mijn naam en voor mijn partners naam.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als er een klein bedrag extra gevraagd zou worden of zelfs dat het gratis zou zijn.
Ik ben dus verplicht om te gaan trouwen met dit soort zaken?

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of