My complaint:
Ik heb al drie keer per mail opgezegd. Krijg automatische bevestiging maar ze blijven afschrijven.
Desired solution:
Het abonnement beeindigen.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Staatsloterij posted
Staatsloterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De mail van de klant erbij gezocht. Deze is ontvangen en verwerkt. De klant op de hoogte gesteld van de laatste trekking waarin zij meespeelt.
