Complaint: Geen remblokken voor skates van Spex te verkrijgen????

user-132370 on 07 October 2012 about Perry Sport in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorig jaar heb ik skates gekocht van het merk Spex, het huismerk van Perrysport.
Mijn zoon heeft hier veel plezier van maar nu is zijn remblok helemaal versleten.
Geloof het of niet maar bij Perrysport zijn er geen remblokken te verkrijgen voor dit merk ( hun huismerk!!! ). Aangezien remblokken merk afhankelijk zij kan ik nu geen geschikte remblokken vinden en dus moet ik mijn zoon terleurstellen door hem te vertellen dat hij niet meer mag skaten omdat het nu te gevaarlijk is. Eigenlijk te gek voor woorden want met de skates zelf is niets mis.
Het filiaal in Almere stuurde me naar een speelgoedwinkel maar dit was geen oplossing.

Desired solution:

Perrysport moet er voor zorgen dat er voor hun huismerk skates ook losse remblokken te verkrijgen zijn.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Perry Sport

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Perry Sport

Perry Sport

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Oplossing is aan de klant aangeboden.

All complaints of