My complaint:

Ik heb bij Cartricht vervangende inktpatronen gekocht voor mijn Epson SX235W. Ze werken niet. Dus geprobeerd met andere Pc ,met een laptop: niets. Dus gemaild en antwoord: andere manier installeren! Niet dus. Nieuwe printer gekocht maar wat ik ook doe ook hierin worden de cartridges (4 st) niet herkend en komen niet aan het werken. Dus weer mailen en na lange tijd zou het liggen aan hte reinigen van de spuitmonden??? Helaas de cartridges worden niet herkend dus ik kan niet die reinigning uitvoeren. Dan is het stil…..
Ben nu met 3 computers en 2 printers al 2 weekenden zoet maar het werkt gewoon niet en de fabrikant beweert ligt aan mij maar na zoveel pc en printers moet toch ergens lampje branden bij de verkoper? “Helaas de fabrikant zegt:” ….. stilte……..

Desired solution:

1) Omruilen voor werkende patronen,
2) Helaas, maar dan geld terug.