Mijn zoon heeft een rekening gehad met fodofone met eenshortcode van 5511 en heeft ook vaak zelfs het sms niet ontvangen weet er iemand of er iets tegen te doen is het blokkeren hebben we al gedaan maar ik wil mijn geld terug vaak zijn het kleine bedragen maar de laatste was dus. 600 euro het is belachelijk voor woorden dat Vodafone zo met klanten om gaat
Geld terug ontvangen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste Miriamvdzanden, Ik heb je zojuist een reactie gestuurd via email. Ik ga er van uit dat ik je voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Fatima Medewerker Schriftelijke Klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben de klant een email gestuurd met daarin een passende oplossing.
