My complaint:

Wij wilden bij la place in de Nijhoff Baarn 2 sapjes afrekenen toen het me opviel dat we nummer 5 waren in de rij (er was slechts 1 kassa open) Ik heb dit gemeld aan een personeelslid, die vermelde dat wij dan geluk hadden. Inmiddels waren we nummer 4 in de rij (zou ook nog gratis moeten zijn) toen er snel een nieuwe kassa openging. Toen we de medewerker vroegen of dit niet gratis was, zei ze lekker slim ‘ er zijn nu 2 kassa’s open, dit geldt niet’ Gaat u maar eerst de voorwaarden lezen, of bij de manager klagen. Allemaal echt heel zielig. Wat een service is dit, waarom hang je dan overal die borden dat de 4de in de rij niet betaalt? Of bied gewoon service en doe meteen een kassa open! Achter ons stonden ook nog 2 stellen in de rij!

Desired solution:

Dat la place of die borden met valse reclame weghaalt of gewoon service biedt.