My complaint:

Sinds 11 september 2012 ben ik overgestapt naar essent, omdat je als klant onbeschoft behandeld wordt bij Eneco. Echter wordt er wel 214,- euro van mijn rekening afgehouden met als mededeling voorschotnota oktober 2012, terwijl ik helemaal geen klant meer bent sinds september. Dus deze heb ik terug laten boeken. Nu krijg ik een herinning dat ik binnen 2 weken moet betalen anders komen er incasso kosten bij. HOEZO Wil je me dan afsluiten voor iets innen wat je niet geleverd heb. Kan niet wat ik ben klant bij Essent.

Desired solution:

Je moet niet iets in rekening brengen wat je niet levert, dat is diefstal!!!!!!!!!!! Dus met je handen van MIJ geld afblijven.